В целях обеспечения качества и безопасности медицинской помощи в ГБУЗ МО «СРД» проводятся следующие организационные мероприятия:
1. Обеспечение профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации медицинских работников в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации, а также по формированию системы оценки деятельности и развитию кадрового потенциала работников медицинской организации.
1.1. Каждый сотрудник зарегистрирован в системе непрерывного медицинского образования, самостоятельно формирует свой план профессиональной подготовки на сайте непрерывного медицинского образования и проходит обучение с получением баллов в рамках своей специальности.
1.2. Регулярно проводятся внутренние семинары по ключевым темам в области акушерства / гинекологии / неонатологии / интенсивной терапии с проработкой современных приказов, рекомендаций, клинических протоколов.
1.3. Сотрудники регулярно участвуют в качестве слушателей в областных, российских и международных конференциях по актуальным темам современной медицины в рамках своих специальностей с последующими докладами на врачебных конференциях.
2. На утренних врачебных конференциях разбираются все случаи рождения детей с тяжелой патологией, акушерские осложнения, тяжелые случаи заболеваний. Анализ особенностей оказания медицинской помощи в сложных и дискутабельных случаях позволяет выработать единую и эффективную тактику, способствует повышению качества и безопасности медицинской помощи.
3. Адаптация молодых специалистов.
Для формирования из новичка эффективного сотрудника разработана Типовая программа адаптации, которая помогает быстро ввести нового работника в должность, обеспечить ему комфорт на рабочем месте, повысить квалификацию и снизить ошибки. В целях установления единой процедуры адаптации новых работников во всех структурных подразделениях ГБУЗ МО «Серпуховский родильный дом», реализуется Положение о наставничестве. Это помогает новым работникам в их профессиональном становлении, а также формирование в структурных подразделениях ГБУЗ МО «СРД» кадрового ядра.
4. Обеспечение комфорта и доступности медицинской помощи.
В женской консультации обеспечена доступная самозапись на прием к врачам посредством интернета, регистратуры, системы врач-врач. Проблем с очередями нет. Плановое диагностическое обследование проводится в течение недели. Организована зона комфортного пребывания в женской консультации: диванчики, кресла, телевизор, журнальный столик с литературой.
5. Медицинская помощь осуществляется в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, с учетом стандартов медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций.
6. Питание пациентов осуществляется в соответствии с приказом № 395-н от 21.06.2013г. МЗ РФ, приказом № 977 от 12.08.2013г. МЗМО. Для приготовления пищи заключен договор аутсорсинга с сертифицированной компанией.
Ссылка на анкеты для получателей медицинских услуг:
Анкета для получателей услуг женской консультации - https://forms.gle/5qYtq7WgDCm9d1ch6
Анкета для получателей услуг стационаров - https://forms.gle/hfaJirP17rEEnN7E9