Независимая оценка качества

Дорожная карта ГБУЗ МО «Серпуховский родильный дом»

В целях осуществления НОК в СРД проводятся следующие организационные мероприятия:

1. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации врачей и среднего медперсонала осуществляется раз в 5 лет.

2. Регулярно, один раз в квартал, проводят выездные семинары специалисты МОНИИАГ, РУДН, медицинских университетов им. Н.И. Пирогова, И.М.Сеченова.
В 2016 – 2017гг. проведено пять семинаров.
Темы:

  • «Тромбофилии»;
  • «Невынашивание беременности. Профилактика, прегравидарная подготовка»;
  • «Подготовка женщин к ЭКО и ведение беременности у женщин после ЭКО»;
  • «Инфекционные осложнения в акушерстве и гинекологии. Особенности течения и лечения»;
  • «Преждевременные роды. Особенности ведения родов в сроки гестации 22-28 недель».
  • «Сахарный диабет и беременность».

3. Непрерывно проводится подготовка врачей методом участия в конференциях, конгрессах «Мать и дитя» и т.д., изучение медицинской литературы. На утренних врачебных конференциях разбираются все случаи рождения детей с тяжелой патологией, акушерские осложнения, тяжелые случаи заболеваний.
Повышается квалификация сотрудников родильного дома.
В 2015 г. из 32 врачей высшую категорию имели 9 человек, первую – 5, вторую – 1 всего 15 сотрудников – 47%.
В 2016 г. из 32 врачей высшую категорию имели12 человек, первую – 4, всего 16 сотрудников 50%.
Средний медперсонал в 2015г. из 87 чел. высшая категория – 52;чел; первая – 5, вторая – 1, всего 58 сотрудников – 66%.
В 2016 г. из 85 чел. высшая категория 48 чел., первая – 6, вторая – 1, всего 55 сотрудников – 65%.

4. Со всеми сотрудниками при приеме на работу и далее в процессе работы проводятся занятия по административному регламенту. Сформированы папки с основными правилами служебного поведения и профессиональной этики. Семинар со всеми сотрудниками по этике и диетологии проводится один раз в год.

5. В женской консультации обеспечена доступная самозапись на прием к врачам по всем каналам: интернет, инфомат, регистратура, врач-врач. Проблем с очередями нет. Срок ожидания записи на прием к врачу от несколько минут до 3-4 дней. Плановое диагностическое обследование в течении недели. Организована зона комфортного пребывания в женской консультации: диванчики, кресла, телевизор, журнальный столик с литературой.

6. Питание пациентов осуществляется в соответствии с приказом № 395-н от 21.06.2013г. МЗ РФ, приказом № 977 от 12.08.2013г. МЗМО. В роддоме создан совет по питанию. Ежемесячно проводятся обходы в отделениях. Все пожелания заносятся в журнал актов проверок.